Ménage & entretien

Ménage à domicile à Lille

Un passage à jour fixe, un contenu écrit au devis, et un logement qui ne redemande jamais de rattrapage.

Ce que contient un passage

Chaque passage suit le même ordre, et il n'est pas arbitraire : on descend du haut vers le bas et du propre vers le sale. Les poussières hautes d'abord — meubles, étagères, rebords, interrupteurs, poignées —, puis les surfaces, puis les sanitaires, et les sols en dernier. Faire les sols avant le reste revient à les refaire.

La cuisine occupe le plus de temps : plan de travail dégraissé, évier et robinetterie détartrés, façades de meubles reprises aux endroits qu'on touche, extérieur des appareils, table et chaises. L'intérieur du four et du réfrigérateur n'en fait pas partie — il relève du grand ménage, faute de quoi il mangerait la moitié du créneau.

La salle de bains et les toilettes sont traitées à chaque fois, sans exception : douche ou baignoire, parois, joints visibles, miroir, lavabo, cuvette et abattant. C'est la pièce où le retard se voit le plus vite, et celle qui décide de l'impression générale d'un logement.

Les chambres et pièces de vie reçoivent les poussières, l'aspirateur et le lavage des sols. Les lits sont refaits, et changés si vous laissez le linge propre en évidence. Ce qui traîne est regroupé, jamais rangé à votre place dans des tiroirs où vous ne le retrouveriez pas.

Certains postes reviennent une fois par mois plutôt qu'à chaque passage, parce qu'ils ne se salissent pas au même rythme : plinthes, dessus de portes, radiateurs, vitres intérieures accessibles. Ils sont listés au devis, avec leur fréquence.

Plan de travail de cuisine essuyé au chiffon
FAQ

Ménage régulier : vos questions

À quelle fréquence faut-il un passage ?

Une fois par semaine convient à la majorité des logements occupés en permanence. Toutes les deux semaines suffit pour une personne seule souvent absente, mais chaque passage est alors plus long. Deux fois par semaine se justifie surtout avec de jeunes enfants ou des animaux.

Puis-je demander des priorités différentes selon les semaines ?

Oui. Certains clients laissent un mot pour signaler ce qui compte cette semaine-là — des invités le week-end, une pièce à privilégier. C'est utile, à condition que cela reste dans le temps prévu : ajouter sans retirer conduit forcément à survoler le reste.

Travaillez-vous en mon absence ?

Très souvent, une fois la confiance installée et un jeu de clés confié. C'est même l'organisation la plus courante, parce que le logement est libre. Le premier passage, lui, se fait toujours avec vous, pour faire le tour ensemble.

Le linge est-il pris en charge ?

Lancer une machine et étendre, oui, quand le temps du passage le permet. Le repassage, en revanche, ne rentre pas dans un forfait d'entretien : il se demande à part et se chiffre sur un volume, jamais « en plus » d'un créneau déjà calibré.

Un passage par semaine, à jour fixe

Indiquez la taille du logement et la fréquence voulue : la durée et le tarif vous seront donnés avant même de nous déplacer.