Accompagnement à domicile

Rester chez soi, avec quelqu'un sur qui compter

Quand les gestes de la journée deviennent lourds, ce n'est pas d'un déménagement qu'on a besoin, mais d'une présence régulière et fiable.

Une présence, à des heures qui comptent

Les horaires d'accompagnement de Boudieb Services suivent le rythme réel d'une journée, pas un découpage administratif : le matin de sept à dix heures, le midi de douze à treize heures, le soir de dix-sept à dix-neuf heures. Ce sont les trois moments où l'on a le plus besoin de quelqu'un, et ceux où l'on se retrouve le plus souvent seul.

Le principe est de faire AVEC, pas à la place. Une personne qui participe à son lever, qui choisit ses vêtements, qui coupe encore ses légumes garde ses capacités plus longtemps. Aller trop vite pour gagner du temps use l'autonomie qu'on est justement venu soutenir.

La famille reste tenue au courant. Après les passages, ce qui mérite l'attention est signalé à la personne que vous aurez désignée : une nuit difficile, un repas laissé de côté, un rendez-vous médical qui approche. Un message clair, ni rapport administratif ni silence.

Deux mains l'une dans l'autre, celle d'une personne âgée tenue par une plus jeune
FAQ

Aide à domicile : ce qu'on nous demande

Faites-vous les soins et la toilette médicale ?

Non. Les soins, les pansements, la distribution de médicaments et la toilette médicalisée relèvent d'un infirmier ou d'un service de soins à domicile. L'accompagnement proposé ici couvre les gestes de la vie courante : aide à s'habiller, à se déplacer dans le logement, à préparer et prendre les repas.

Peut-on cumuler avec un passage infirmier ?

Oui, et c'est fréquent. Les horaires se calent autour de ceux du cabinet infirmier pour ne pas se chevaucher : l'infirmier passe pour les soins, l'accompagnement prend le relais pour le petit-déjeuner, l'habillage ou le repas.

Que se passe-t-il si vous êtes absente ?

Une absence prévue — congés, formation — est annoncée plusieurs semaines à l'avance, pour que la famille organise un relais. En cas d'imprévu, vous êtes prévenu dès le matin : on ne laisse jamais découvrir une absence à la porte.

Intervenez-vous auprès de personnes très dépendantes ?

Cela se décide à la visite, franchement. Certaines situations demandent un transfert à deux personnes, du matériel médical ou une présence de nuit : ce n'est alors pas le bon interlocuteur, et on vous le dit plutôt que d'accepter un accompagnement qui ne tiendrait pas.

Un parent qui a besoin d'aide ?

Le premier rendez-vous se fait chez lui, en votre présence, sans engagement. C'est le meilleur moyen de savoir si le courant passe.