Dites-nous ce dont vous avez besoin
Quelques lignes suffisent pour démarrer. La visite et le devis sont gratuits, et rien ne vous engage tant que vous n'avez pas signé.
Quatre étapes, aucune surprise
- 01
Votre demande
Le formulaire ci-dessous, un appel ou un message WhatsApp. Précisez la commune, le type de logement et le rythme envisagé.
- 02
Un premier échange
Un rappel dans la journée pour cerner le besoin et vérifier que le secteur et les horaires sont compatibles.
- 03
La visite sur place
Gratuite et sans engagement. C'est elle qui permet de chiffrer juste : la surface seule ne dit rien de l'état réel.
- 04
Le devis écrit
Sous 48 h après la visite, avec le contenu du passage, sa durée, sa fréquence et le montant. Valable un mois.
Votre demande de devis
Plus votre message est précis, plus la première réponse le sera. Le nombre de pièces, l'étage, la présence d'un animal ou l'heure qui vous arrangerait changent réellement le chiffrage.
Horaires
- Accompagnement à domicile7 h – 10 h · 12 h – 13 h · 17 h – 19 h
- Ménage et entretien9 h – 16 h
Devis : ce qu'il faut savoir
La visite est-elle vraiment gratuite ?
Oui, visite et devis sont gratuits et sans engagement, y compris si vous décidez ensuite de ne pas donner suite. C'est le seul moyen de chiffrer honnêtement : une estimation faite au téléphone sur une surface se révèle fausse une fois sur deux.
Sous quel délai puis-je démarrer ?
La visite se cale généralement dans la semaine et le devis part sous 48 h. Le démarrage dépend ensuite des créneaux libres : un besoin d'accompagnement matinal se place plus vite qu'un ménage du mercredi après-midi, très demandé.
Le devis peut-il évoluer en cours de route ?
Le montant convenu ne bouge pas pour la prestation décrite. Si le besoin change — une pièce en plus, une fréquence différente, un poste ajouté —, un nouveau devis est établi et attend votre accord. Aucun supplément n'apparaît sans avoir été accepté.
Comment se fait le règlement ?
Par virement ou en espèces, à réception de la facture, mensuellement pour les prestations régulières et à l'issue de l'intervention pour les ponctuelles. Une facture est émise dans tous les cas, y compris pour un règlement en espèces.